Regulamin Usługi

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy SaaS prowadzonej przez Sail-IQ sp. z o.o., z siedzibą w Polsce, pod adresem ul. Świętopełka 45, 81-524 Gdynia, Poland („Spółka”, „my”, „nas”).

Usługa jest oferowana zarówno konsumentom, jak i przedsiębiorcom.

Korzystając z Usługi, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.


1. Charakter Usługi

Usługa zapewnia narzędzia do analizy i wizualizacji danych żeglarskich.

Może być wykorzystywana do:

  • profesjonalnej analizy żeglarskiej,
  • treningów i szkoleń,
  • zarządzania klubami i flotami,
  • analiz hobbystycznych i rekreacyjnych.

Usługa nie stanowi narzędzia nawigacyjnego ani systemu wspomagania bezpieczeństwa.


2. Zastrzeżenie – charakter profesjonalny i hobbystyczny

Usługa ma wyłącznie charakter analityczno-pomocniczy.

Spółka nie gwarantuje:

  • dokładności wyników analiz,
  • przydatności do decyzji regatowych,
  • skuteczności taktycznej ani bezpieczeństwa.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie decyzje żeglarskie, nawigacyjne i treningowe.

Usługa nie może być wykorzystywana do celów bezpieczeństwa żeglugi.


3. Przebieg korzystania z Usługi

Użytkownik może:

  1. Tworzyć Wydarzenia i przypisywać do nich Łodzie.
  2. Tworzyć Serie składające się z wielu Wyścigów.
  3. Dzielić Serie na pojedyncze Wyścigi.
  4. Definiować trasę i wykonywać analizy.
  5. Udostępniać Wydarzenia innym Użytkownikom zgodnie z planem abonamentowym.

4. Plany Abonamentowe

Aktualne plany oraz ich limity publikowane są na stronie Usługi i stanowią integralną część Regulaminu.

Limity są egzekwowane technicznie.

Obchodzenie limitów jest zabronione.


5. Model B2B / B2C

Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego.

Jeżeli Użytkownik działa jako przedsiębiorca, przepisy o ochronie konsumentów nie mają zastosowania.

Status Użytkownika jest deklarowany podczas zakupu planu.


6. Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem Stripe lub innych dostępnych operatorów płatności.

Ceny prezentowane podczas procesu zakupu są wiążące.

Ceny nie zawierają podatku VAT, o ile nie wskazano inaczej.


7. Waluta

Ceny mogą być prezentowane w różnych walutach w zależności od konfiguracji systemu płatności.

Waluta wskazana podczas finalizacji zakupu jest walutą obowiązującą.


8. Prawo odstąpienia – treści cyfrowe

Kupując dostęp do Usługi, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta oraz Dyrektywą 2011/83/UE.


9. Polityka zwrotów

Rodzaj planu Zwrot
Miesięczny Brak zwrotu po aktywacji
Roczny (Basic i Professional) Zwrot wyliczany jako: (koszt planu rocznego) – (koszt planu miesięcznego × wykorzystane miesiące), według decyzji Spółki
Roczny (Club Multi) Brak zwrotu po aktywacji
Rozwiązanie z winy Użytkownika Brak zwrotu

Wnioski o zwrot należy składać drogą mailową.


10. Rezygnacja z subskrypcji

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Rezygnacja:

  • zatrzymuje kolejne płatności,
  • zachowuje dostęp do końca opłaconego okresu,
  • nie powoduje natychmiastowego usunięcia danych.

11. Przechowywanie danych i usuwanie konta

  1. Rezygnacja z subskrypcji: W przypadku anulowania płatnej subskrypcji dane Użytkownika zostają zachowane. Po zakończeniu opłaconego okresu konto zostaje przeniesione na plan darmowy (Free), a zakres usług zostaje ograniczony do limitów tego planu.
  2. Usunięcie konta: Jeśli Użytkownik usunie swoje konto, wszystkie przypisane do niego dane zostaną trwale usunięte. Usunięcie konta nie jest możliwe w trakcie trwania aktywnej płatnej subskrypcji.
  3. Konta nieaktywne: W przypadku kont w planie darmowym (Free), Spółka zastrzega sobie prawo do usunięcia wszystkich danych po roku braku jakiejkolwiek aktywności.

Po trwałym usunięciu dane nie mogą zostać przywrócone.


12. Dane Użytkownika i ślady GPS

Użytkownik przesyła dane żeglarskie, w tym ślady GPS.

Dane GPS mają charakter historyczny i nie są danymi w czasie rzeczywistym.

Spółka nie przypisuje danych GPS do konkretnych osób, chyba że Użytkownik sam takie dane udostępni.

Użytkownik pozostaje właścicielem swoich danych.


13. Licencja na dane

Użytkownik udziela Spółce niewyłącznej licencji na przetwarzanie i prezentację danych wyłącznie w celu świadczenia Usługi.


14. Odpowiedzialność za udostępnianie

Właściciel konta ponosi odpowiedzialność za:

  • nadawanie dostępu innym Użytkownikom,
  • zgodność działań współużytkowników z Regulaminem,
  • wszelkie naruszenia dokonane przez współużytkowników.

15. Hosting

Dane Usługi są przechowywane na terenie Unii Europejskiej.


16. Wsparcie techniczne

Wsparcie świadczone jest wyłącznie drogą mailową.

Czasy odpowiedzi mają charakter orientacyjny.


17. Zasady korzystania

Zabrania się:

  • nadużywania zasobów systemu,
  • obchodzenia limitów planów,
  • inżynierii wstecznej,
  • przesyłania złośliwych danych,
  • zakłócania działania systemu.

18. Własność intelektualna

18.1 Prawa Spółki

Wszelkie autorskie oprogramowanie, kod źródłowy, algorytmy, bazy danych, interfejsy użytkownika, projekty oraz oznaczenia stworzone przez Spółkę („Własność Intelektualna Spółki”) pozostają wyłączną własnością Spółki lub jej licencjodawców.

18.2 Ograniczona licencja dla Użytkowników

Pod warunkiem przestrzegania niniejszego Regulaminu, Spółka udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp i korzystanie z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

18.3 Oprogramowanie stron trzecich i komponenty Open-Source

Usługa może zawierać lub opierać się na oprogramowaniu, bibliotekach i frameworkach stron trzecich, w tym między innymi Bootstrap, Chart.js, date-fns, Hammer.js, html2canvas, jsPDF, Leaflet, Tabulator oraz Wunderbaum (zbiorczo „Komponenty Stron Trzecich”).

Komponenty Stron Trzecich podlegają swoim własnym licencjom, a żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie modyfikuje ani nie zastępuje tych licencji. Właścicielem praw do Komponentów Stron Trzecich pozostają ich odpowiedni autorzy lub licencjodawcy.

18.4 Brak przeniesienia własności

Z wyjątkiem ograniczonej licencji wyraźnie udzielonej powyżej, na Użytkownika nie przechodzą żadne prawa, tytuły własności ani udziały do Usługi czy jakiejkolwiek innej własności intelektualnej.


19. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za:

  • utracone korzyści,
  • wyniki sportowe,
  • decyzje taktyczne i treningowe,
  • przerwy w działalności.

Łączna odpowiedzialność Spółki ograniczona jest do kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności za umyślność, rażące niedbalstwo oraz odpowiedzialności ustawowej.


20. Rozwiązanie umowy

Spółka może zawiesić lub zakończyć świadczenie Usługi w przypadku naruszenia Regulaminu lub prawa.

W takim przypadku zwrot opłat nie przysługuje.


21. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określają:

  • Polityka Prywatności
  • Umowa powierzenia przetwarzania danych

Dokumenty te stanowią integralną część Regulaminu.


22. Prawo właściwe i jurysdykcja

Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Spółki.


24. Faza Beta

W trakcie trwania fazy Beta Usługi (obowiązującej do momentu oficjalnego wydania komercyjnego):

  • Usługa jest dostarczana w stanie "takim, jakim jest" ("as-is"), bez żadnych gwarancji nieprzerwanego działania czy zachowania danych.
  • Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikacji, usuwania lub resetowania danych w tym okresie.
  • Konta "Darmowe" (Free) otrzymują tymczasowo rozszerzone limity (odpowiadające planowi Basic).
  • Po zakończeniu fazy Beta (planowanym na czerwiec), konta Darmowe zostaną automatycznie sprowadzone do standardowych limitów planu Free, chyba że Użytkownik zdecyduje się na zakup płatnej subskrypcji.
  • Biorąc udział w fazie Beta, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje te tymczasowe warunki oraz potencjalne ryzyko utraty danych.

25. Kontakt

Sail-IQ sp. z o.o.
ul. Świętopełka 45, 81-524 Gdynia, Poland
contact@sailiq.io